Servizio post-vendita
Saremo lieti di aiutarvi a esplorare la nostra ampia offerta di servizi e di rispondere a qualsiasi domanda. Non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
Assistenza telefonica del servizio clienti
Servizio clienti sul sito Web ufficiale, numero pubblico WeChat, gruppo WeChat, telefono post-vendita e altro supporto post-vendita multicanale.
Supporto software
Il software può essere utilizzato da remoto e i servizi di aggiornamento software di supporto possono essere individuati tempestivamente nell'uso dei problemi e delle insidie, per completare l'aggiornamento simultaneo delle apparecchiature per garantire che l'apparecchiatura abbia le funzionalità più recenti e le migliori prestazioni.
Supporto hardware
Sostituzione gratuita dei componenti principali entro il periodo di garanzia, sostituzione tramite guida video o testuale, possibilità di restituzione in fabbrica per la riparazione; dotato anche di video post-vendita dettagliato e manuale di istruzioni.
Supporto alla formazione
Supporto alla formazione in fabbrica o tramite video, conferenze, testo e voce e altre forme di formazione, per comprendere i principi di funzionamento delle apparecchiature, l'uso dei metodi e la riparazione e la manutenzione.
Garanzia di manutenzione
Impegno per una garanzia di un anno, manutenzione a vita; allo stesso tempo configurato con vari tipi di accessori di manutenzione per garantire che il problema possa essere risolto rapidamente fin dal primo momento.
Supporto tecnico esperto
Esperti tecnici online forniscono risposte in tempo reale e diagnosi dei problemi, ingegneri post-vendita offrono più di un servizio per aiutare gli utenti a individuare rapidamente il guasto, massimizzare la protezione dell'efficienza delle apparecchiature e un servizio post-vendita senza preoccupazioni.